Pliki cookies
Wersja z dnia 2 września 2026 r.
Krótko i konkretnie: bez Twojej zgody używamy wyłącznie plików niezbędnych do działania serwisu. Liczymy odwiedziny podstron narzędziem, które nie zapisuje niczego w Twojej przeglądarce. Dodatkowo, i tylko jeśli się na to zgodzisz, mierzymy skuteczność własnych reklam w wyszukiwarce Google - to jedyne pliki marketingowe, jakie mogą się tu pojawić. Szczegóły obu rzeczy są niżej.
Czym są pliki cookies
To małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu. Serwis odczytuje je przy kolejnych wejściach - dzięki temu pamięta na przykład wybrany język albo to, że jesteś zalogowany.
Jakich plików używamy
| Nazwa | Do czego służy | Jak długo | Rodzaj |
|---|---|---|---|
NEXT_LOCALE | Zapamiętuje wybrany język serwisu, żeby przy kolejnym wejściu nie trzeba go było wybierać ponownie. | 1 rok | niezbędny |
cvh-cookie-consent | Zapamiętuje Twoją decyzję z okienka o plikach cookies, żeby nie pytać o nią przy każdym wejściu. Zapisujemy ją przede wszystkim w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage), a plik cookie o tej samej nazwie służy jako zapas, gdy pamięć lokalna jest zablokowana. | 1 rok | niezbędny |
sb-… | Utrzymuje sesję po zalogowaniu. Bez tego pliku przy każdym kliknięciu trzeba by logować się od nowa. Ustawia go nasz dostawca uwierzytelniania (Supabase). | czas trwania sesji | niezbędny |
_gcl_au i pokrewne _gcl_… | Pozwalają rozpoznać, że wizyta zaczęła się od kliknięcia w naszą reklamę w wyszukiwarce Google, i policzyć zakup jako jej wynik. Ustawia je Google Ads. Powstają dopiero po Twojej zgodzie - jeśli jej nie wyrazisz, skrypt Google w ogóle się nie wczytuje i żaden z tych plików nie powstaje. | do 90 dni | marketingowy |
Jak liczymy odwiedziny
Używamy Vercel Web Analytics - licznika odwiedzin dostarczanego przez firmę, która hostuje ten serwis (Vercel Inc.; jest wymieniona w polityce prywatności jako podmiot przetwarzający). Wybraliśmy go dlatego, że nie zapisuje w Twojej przeglądarce żadnego pliku cookie ani żadnych danych i nie da się przez niego rozpoznać Cię na innych stronach.
- Co zbieramy: adres odwiedzonej podstrony, adres strony, z której przyszedłeś lub przyszłaś, typ urządzenia, przeglądarkę i kraj.
- Czego nie zbieramy: Twojego adresu IP w postaci jawnej (jest przetwarzany wyłącznie do wyliczenia jednorazowego, dobowego identyfikatora i nie jest zapisywany), imienia, adresu e-mail ani zapisu ruchów myszą.
- Po co: żeby wiedzieć, które podstrony są czytane, a które nie - i nie wydawać pieniędzy na reklamę, która nie działa.
- Wejście na stronę ofertową: przy pierwszym wczytaniu strony głównej, strony bezpłatnej próbki albo strony zamówienia raportu zapisujemy jedno zdarzenie mówiące, którą z tych trzech stron otworzyłeś lub otworzyłaś i jakim kanałem trafiłeś lub trafiłaś na serwis (np. reklama, Facebook, wynik wyszukiwania, wejście bezpośrednie). Bez tego nie wiemy, ilu osobom pokazała się oferta - a bez tej liczby nie da się powiedzieć, czy reklama ma sens. Zdarzenie nie zawiera adresu odwiedzonej podstrony, tylko jedną z trzech powyższych etykiet, i nie powstaje na stronach panelu ani na stronach prawnych.
- Kroki w formularzach: poza odsłonami liczymy też zdarzenia opisujące postęp w formularzu bezpłatnej próbki i w zamówieniu raportu - dotknięcie pola wyszukiwania lokalu, rozpoczęcie wyszukiwania, wybór lokalu, wysłanie zgłoszenia, otwarcie strony gotowego raportu, przejście do płatności, udaną płatność oraz powód odmowy. Nie zapisujemy przy nich niczego, co wpisujesz - ani szukanej nazwy, ani adresu e-mail, ani identyfikatora lokalu. Zdarzenie niesie wyłącznie język strony, kanał, którym trafiłeś lub trafiłaś na serwis (np. reklama, Facebook, wynik wyszukiwania), rodzaj zamówionego produktu, liczbę lokali w zamówieniu, cenę, powód odmowy oraz to, czy zgłoszenie było ponowieniem wcześniejszego. Nie jest to nagranie sesji: nie widzimy ruchów myszą, kolejności kliknięć ani treści pól.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - nasz uzasadniony interes w mierzeniu skuteczności własnego serwisu. Ponieważ narzędzie nie sięga do informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, nie wymaga zgody z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej. Masz prawo wnieść sprzeciw - napisz na kontakt@opinely.pl.
Jak mierzymy skuteczność własnych reklam
Kupujemy reklamy w wyszukiwarce Google. Żeby wiedzieć, czy mają sens - a nie wydawać na nie pieniędzy na wyczucie - używamy tagu konwersji Google Ads dostarczanego przez Google Ireland Limited.
- Bez Twojej zgody nie dzieje się nic. Skrypt Google nie jest pobierany, dopóki nie zaznaczysz plików marketingowych w okienku zgody. To nie jest tryb ograniczony ani „ciasteczka wyłączone" - tego kodu po prostu nie ma wtedy na stronie.
- Co trafia do Google po zgodzie: informacja o wejściu na stronę, a jeśli dokonasz zakupu - jego kwota, waluta i identyfikator płatności. Ten ostatni służy wyłącznie temu, żeby odświeżenie strony potwierdzenia nie policzyło jednego zakupu dwa razy.
- Czego tam nie wysyłamy: Twojego imienia, adresu e-mail, nazwy firmy, treści opinii ani tego, co oglądasz w panelu po zalogowaniu.
- Nie budujemy list odbiorców reklam. Zgodę na personalizację reklam trzymamy jako odmowną nawet wtedy, gdy zgodzisz się na pliki marketingowe - do policzenia zakupu nie jest potrzebna, a bez niej nikt nie dobiera Ci reklam na podstawie tej wizyty.
- Podstawa prawna: Twoja zgoda - art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej (zapis plików na urządzeniu) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz ją cofnąć w każdej chwili przyciskiem niżej.
Czego nie używamy
- Żadnych plików analitycznych. Nie mamy Google Analytics, Hotjara ani niczego, co nagrywa zachowanie na stronie. Przełącznik „analityczne" w okienku zgody nie uruchamia dziś żadnego narzędzia - jest tam po to, żeby Twoja decyzja została zapamiętana, zanim takie narzędzie ewentualnie się pojawi.
- Żadnego śledzenia na cudzych stronach. Nie mamy piksela Meta ani żadnego innego narzędzia reklamowego poza opisanym wyżej pomiarem naszych własnych reklam. Nikt nie dostaje od nas informacji o tym, co robisz poza tym serwisem, i my też tego nie wiemy.
- Nie profilujemy Cię na podstawie sposobu korzystania z serwisu.
Podstawa prawna
- Pliki niezbędne do świadczenia usługi, o którą sam poprosiłeś, nie wymagają Twojej zgody - wynika to z przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wszystkie pliki z tabeli wyżej należą do tej kategorii.
- Pliki marketingowe - dziś jest to wyłącznie tag konwersji Google Ads opisany wyżej - uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie, którą możesz w każdej chwili cofnąć. To samo dotyczy plików analitycznych, gdybyśmy je kiedykolwiek wprowadzili.
Jak zmienić decyzję
Możesz w każdej chwili wyczyścić zapisany wybór i zobaczyć okienko zgody ponownie:
Jak usunąć pliki cookies w przeglądarce
Możesz też usunąć albo zablokować pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj, że zablokowanie plików niezbędnych uniemożliwi zalogowanie się do serwisu. Instrukcje producentów:
Więcej o danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych, prawa, które Ci przysługują, oraz osobny rozdział dla osób, które napisały opinię w Mapach Google, opisuje Polityka prywatności.