ДЛЯ ВЛАСНИКІВ
Читаємо ваші відгуки і кажемо, що виправити першим. Окремо показуємо, які відгуки подати до Google - з готовим обґрунтуванням.
Без акаунта і без картки. Повний звіт - платите один раз, без підписки, від 49 zł.
«Їжа дуже смачна, але ми чекали на офіціанта 40 хвилин. Уже втретє те саме.»
Системна проблема
Час очікування на обслуговування
Скарги повторюються вже 11 місяців, найчастіше в п'ятницю та суботу після 18:00.
Читаємо текст кожного відгуку на відповідність правилам Google - лайка, реклама, записи не по темі, конфлікт інтересів - і перевіряємо, чи не прийшли низькі оцінки хвилею. Показуємо, які відгуки подати, і даємо готове обґрунтування. Скаргу подаєте ви, вирішує Google.
Від 15 zł з ПДВ, одноразово, без акаунта. До одноразового звіту докупите її від 9 zł.
Справжній відгук з демо-акаунта
Напад на конкретну особу
Сильна підстава: власне порушення правил вмісту
Ratownicy to dramat. Bezczelni, aroganccy i chamscy. A ten z Ukrainy to niech wraca do siebie, skoro tak bardzo mu wszystko nie pasuje. NIE POLECAM zdecydowanie. Zero szacunku do pływających
„A ten z Ukrainy to niech wraca do siebie, skoro tak bardzo mu wszystko nie pasuje.”
Готове обґрунтування для вставлення
I am reporting a violation of the Google Maps content policies. The statement attacks a specific person instead of assessing the service. Fragment of the review (verbatim): „A ten z Ukrainy to niech wraca do siebie, skoro tak bardzo mu wszystko nie pasuje.”. Review dated 17.02.2025, rated 1/5. Google Maps policy (section “Nękanie”, quoted from the Polish version of the policy): „Nie zezwalamy na publikowanie treści mających na celu nękanie innych osób lub firm oraz treści zachęcających innych użytkowników do nękania.”. Please review this review.
Так виглядає позиція у списку «що подати».
Що Opinely знаходить у відгуках
Від шуму до сигналу
01Сирі відгуки з Карт Google
02Класифікація настрою та категорії
03Звіт із черговістю виправлень
Місячний звіт2 109
Завантаження історії відгуків настільки глибоко, наскільки охоплює ваш план, класифікація кожного з них, звіт, порівняння закладів і сповіщення про критичну оцінку. Окремо кожна з них займає години. Разом вони відбуваються у фоні.
Введіть назву бізнесу - пошук знайде його в Google Maps і автоматично завантажить відгуки: від найновіших углиб історії, наскільки дозволяє ваш тариф.
Аналіз виявляє повторювані проблеми, категорії та зміни настроїв - ви точно бачите, що тішить, а що дратує клієнтів.
Докладний звіт із графіками та рекомендаціями - кожен висновок підкріплений цитатами з реальних відгуків ваших клієнтів. Ви завантажуєте його у форматі PDF одним кліком.
Група - це кілька ваших локацій в одному місці: ви порівнюєте їх поруч і отримуєте єдиний спільний зведений звіт.
Критичний відгук: Pizzeria Roma
Оцінка 1/5, категорія «час очікування». Третій такий відгук цього тижня.
Критичний відгук потрапляє на вашу пошту під час найближчої синхронізації: кожні 6 годин у плані Pro, раз на добу в Starter. Щотижневі підсумки й місячний звіт мають плани Pro та Enterprise; кожне сповіщення вимикаєте окремо.
Розумні відповіді
Кожен відгук заслуговує відповіді. ШІ створює їх у стилі вашого бренду, чотирма мовами.
Спробувати безкоштовноЧудовий сервіс і смачна піца. Обов'язково повернуся!
Згенерована відповідь
Щиро дякуємо за теплі слова, Mark! Раді, що піца вам сподобалася - до зустрічі найближчим часом.
- Анна з Bistro Verde
Тон: Професійний · Мова: PL EN DE UK
Понад десяток сторінок PDF із черговістю виправлень, цитатами зі справжніх відгуків під кожною тезою і графіками, які можна показати команді.
Два продукти, один заклад
Безкоштовний зразок звіту
Ви обираєте свій заклад, підтверджуєте адресу пошти і готовий PDF надходить до вас. Один заклад, 50 найновіших відгуків.
0 zł
Отримати зразокЗвіт без акаунта і без підписки
Ви вказуєте свою компанію, платите один раз - і готовий PDF приходить на вашу пошту. Без реєстрації та без зобов'язань.
До звіту можна докупити Перевірку відгуків за правилами Google від 9 zł - відгуки тоді завантажуємо один раз, для обох послуг.
від 49 zł
Замовити звітПеревірка відгуків за правилами Google
Які періоди відхиляються від звичного темпу відгуків і які відгуки подати - з готовим обґрунтуванням. Без акаунта, результат на сторінці та поштою.
від 15 zł
Замовити перевірку0 zł назавжди
Аналіз ваших відгуків безкоштовно, без картки
129 zł / міс
Усе з Free, а також:
249 zł / міс
Усе зі Starter, а також:
від 499 zł / міс
Усе з Pro, а також:
Група - це кілька ваших локацій в одному місці: ви порівнюєте їх поруч і отримуєте єдиний спільний зведений звіт.
Наведені суми включають ПДВ 23%. За бажанням виставляємо ПДВ-рахунок.
Маєте запитання про Opinely, тарифи чи одноразовий звіт? Напишіть нам - зазвичай відповідаємо протягом одного робочого дня.
kontakt@opinely.plБез абонемента - разовий звіт не потребує акаунту.